Encuesta de Evaluacion de Servicios ENCUESTA DE EVALUACIÓN DE SERVICIOS Nombre de la Empresa(Obligatorio) Nit de Empresa(Obligatorio) Proyecto(Obligatorio) Nombre del Evualudor(Obligatorio) Objeto del Servicio Prestado(Obligatorio)En las siguientes afirmaciones marque en la casilla correspondiente la alternativa que más se acerca a lo que usted piensa, siendo: CUESTIONARIO1. Considero que la empresa DISCOL S.A.S ofrece un servicio de calidad.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 2. Considero que los tiempos de respuesta frente a los requerimientos o solicitudes realizadas a la empresa DISCOL S.A.S son adecuados.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 3. El cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de DISCOL S.A.S en nuestra empresa es excelente, en términos generales.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 4. Pienso que la comunicación a través de los diferentes canales dispuestos por DISCOL S.A.S (Vía Telefónica - Presencial - Correo) es muy favorable y conveniente.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 5. En materia de salud, seguridad en el trabajo y medio ambiente, percibes a DISCOL como una empresa segura y comprometida.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 6. Pienso que la respuesta brindada por DISCOL S.A.S en cuanto a las solicitudes, requerimientos o reclamos es efectiva. Cómo evalúa el trato dado por parte del personal de DISCOL S.A.S. (Administrativo).(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 7.Me encuentro muy satisfecho con la labor realizada por el personal de DISCOL S.A.S.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 8. La infraestructura, maquinaria y equipos utilizados en el desarrollo de los proyectos es conforme a las necesidades de su empresa.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 9.Considero que DISCOL S.A.S ha aportado mucho al desarrollo de nuestra organización.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 10.Recomendaría los servicios de DISCOL S.A.S a otras organizaciones que lo necesiten.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 11. Considero a DISCOL S.A.S como un aliado que siempre brinda apoyo.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 12. Considero que DISCOL S.A.S ofrece beneficios a mi grupo de interés.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 13. Cuando ingreso a las instalaciones de DISCOL S.A.S me siento cómodo con el trato recibido.(Obligatorio) Excelente Bueno Regular Malo 14 . Describa el valor agregado en la prestación de servicio por DISCOL S.A.S(Obligatorio)15. Describa aspectos por mejorar en la prestación de servicio por DISCOL S.A.S(Obligatorio)
